Частые вопросы
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Не нашли ответ — напишите в поддержку.
О сервисе
Что такое Uni Boost?
Это сервис ускорения интернета: он шифрует трафик и пропускает его через наши серверы. В результате сайты и сервисы открываются стабильно, а соединение остаётся защищённым.
Как быстро я получу доступ?
Сразу после оплаты. Ключ появится в личном кабинете в разделе «Подключение» — его нужно скопировать или отсканировать QR-код в приложении.
На скольких устройствах можно пользоваться?
На любом количестве. Ограничения по устройствам нет: добавьте одну и ту же ссылку подписки на телефон, ноутбук и телевизор и пользуйтесь одновременно.
Скорость будет ограничена?
Скорость мы не ограничиваем ни на одном тарифе. Объём трафика на платных тарифах тоже безлимитный; ограничение есть только у пробного периода — 50 ГБ.
Устройства и подключение
Какие устройства поддерживаются?
Android, iPhone и iPad, Windows, macOS и Smart TV. Для каждой платформы в кабинете есть пошаговая инструкция.
Оплата и подписка
Есть ли бесплатный период?
Да, 7 дней бесплатно и 50 ГБ трафика. Пробный период активируется один раз на аккаунт и не требует привязки карты.
Как оплатить?
Банковской картой или через СБП по QR-коду. Доступные способы показываются на странице оформления заказа.
Что происходит при продлении?
Если подписка ещё действует, новый срок добавляется к текущей дате окончания — оплаченные дни не сгорают. Если срок уже истёк, отсчёт начинается с момента оплаты.
Можно ли вернуть деньги?
Да, в течение 14 дней с момента оплаты, если сервис не подошёл. Условия описаны на странице «Возврат средств».
Партнёрская программа
Как работает партнёрская программа?
Поделитесь своей ссылкой из раздела «Партнёрам». Мы продлеваем вашу подписку за каждого приглашённого: за его пробный период и за первую оплату. Другу при этом достаётся скидка на первую покупку.
Остались вопросы?
Напишите нам — отвечаем в Telegram обычно в течение нескольких минут.